ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้

นโยบายความเป็นส่วนตัว PG Spin

PG Spin ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และดูแลรักษาข้อมูลของคุณอย่างไรบ้าง

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
pg spin

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย PG Spin ซึ่งดำเนินงานภายใต้เว็บไซต์ pgspin.im เพื่อแจ้งให้สมาชิกและผู้ใช้งานทุกท่านทราบถึงแนวทางการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของเรา ครอบคลุมตั้งแต่วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล การนำข้อมูลไปใช้ การปกป้องข้อมูล ไปจนถึงสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะเจ้าของข้อมูล

PG Spin ดำเนินงานภายใต้หลักการพื้นฐานของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ได้แก่ ความโปร่งใส ความจำเป็น และความปลอดภัย เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ และจะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เกินกว่าวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้อย่างเด็ดขาด

นโยบายนี้มีผลใช้บังคับกับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม PG Spin ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใด การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

PG Spin ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

PG Spin เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายลักษณะ ทั้งที่คุณให้โดยตรงและที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน รายละเอียดของข้อมูลแต่ละประเภทมีดังนี้

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์หลัก
ข้อมูลการลงทะเบียน ชื่อ-นามสกุล, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, วันเดือนปีเกิด ยืนยันตัวตนและสร้างบัญชี
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, ประวัติธุรกรรม ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน
เอกสารยืนยันตัวตน สำเนาบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต (เฉพาะกรณีที่จำเป็น) ป้องกันการฉ้อโกงและปฏิบัติตามกฎหมาย
ข้อมูลการติดต่อ ข้อความผ่านแชทซัพพอร์ต, อีเมลที่ส่งถึงเรา ให้บริการและแก้ไขปัญหา

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
  • ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
  • หน้าเพจที่เข้าชม ระยะเวลาการใช้งาน และเส้นทางการเรียกดู
  • ประวัติการเดิมพันและกิจกรรมในเกม
  • ข้อมูลคุกกี้และเซสชัน

PG Spin ไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองและมีมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

PG Spin ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งเป็นกลุ่มหลักดังนี้

3.1 การให้บริการและจัดการบัญชี

  • สร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของคุณบน PG Spin
  • ยืนยันตัวตนและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงินได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
  • ให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น

3.2 การปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

  • วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และหน้าตาของแพลตฟอร์ม
  • ปรับแต่งเนื้อหาและโปรโมชั่นให้ตรงกับความสนใจของคุณ
  • ทดสอบและพัฒนาระบบใหม่เพื่อเพิ่มความเสถียร

3.3 การปฏิบัติตามกฎหมายและความปลอดภัย

  • ตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • ปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • รักษาความปลอดภัยของระบบและข้อมูลสมาชิกทุกคน

3.4 การสื่อสารและการตลาด

PG Spin อาจส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบริการผ่านช่องทางที่คุณให้ไว้ คุณสามารถปฏิเสธการรับข้อมูลการตลาดได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงานหรือใช้ลิงก์ยกเลิกการสมัครในอีเมล อย่างไรก็ตาม การแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรมจะยังคงถูกส่งเพื่อความปลอดภัยของคุณ

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

PG Spin ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าอย่างเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีเราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน — เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงินตามคำขอของคุณ
  • ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์และเทคโนโลยี — ที่ช่วยในการดำเนินงานแพลตฟอร์ม เช่น ระบบคลาวด์ ระบบวิเคราะห์ข้อมูล และระบบรักษาความปลอดภัย
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งหรือมีความจำเป็นตามกฎหมาย เช่น การสอบสวนคดีอาญาหรือการป้องกันการฟอกเงิน
  • ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน — เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลและป้องกันการฉ้อโกง

บุคคลที่สามทุกรายที่ PG Spin ทำงานด้วยต้องผ่านการประเมินความปลอดภัยและมีข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะได้รับการปกป้องในระดับเดียวกับที่เรามอบให้

PG Spin จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สามใดๆ นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้ และจะไม่ขายข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการโฆษณาหรือการตลาดของบุคคลอื่น

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

PG Spin ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและวิเคราะห์การใช้งานของแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์

5.1 ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
  • คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาและธีม
  • คุกกี้เซสชัน (Session Cookies) — ถูกลบออกอัตโนมัติเมื่อปิดเบราว์เซอร์ ใช้เพื่อความปลอดภัยในการเชื่อมต่อ

5.2 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ได้ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม PG Spin โดยเฉพาะในส่วนของการล็อกอินและการทำธุรกรรม หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการคุกกี้ สามารถตรวจสอบคู่มือของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน

6. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

PG Spin ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้งานอยู่ประกอบด้วยหลายชั้นเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ตลอดการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
  • ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ทำงาน 24 ชั่วโมง
  • การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึมระดับสูง ไม่มีพนักงานคนใดสามารถเห็นรหัสผ่านของคุณ
  • ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าสู่ระบบ
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยบริษัทอิสระเป็นประจำทุกปี
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและระบบกู้คืนข้อมูล (Disaster Recovery)
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงานตามหน้าที่ที่รับผิดชอบ

ความปลอดภัยของบัญชีขึ้นอยู่กับทั้งสองฝ่าย กรุณาอย่าเปิดเผยรหัสผ่านหรือ OTP ให้ผู้อื่น และควรตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรงด้วยตัวอักษร ตัวเลข และสัญลักษณ์ผสมกัน

6 เสาหลักด้านความปลอดภัยข้อมูลของ PG Spin

ระบบที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกชาวไทยทุกคน

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ PG Spin ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคารตลอดเวลา

ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต

PG Spin ไม่จัดเก็บหมายเลขบัตรหรือรหัส CVV โดยตรง การชำระเงินดำเนินการผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรองทั้งหมด

ยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน

ระบบ 2FA ช่วยปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้รหัสผ่านจะหลุดรั่วก็ตาม

ตรวจสอบโดยอิสระทุกปี

บริษัทรักษาความปลอดภัยภายนอกที่ได้รับการรับรองดำเนินการตรวจสอบระบบของ PG Spin เป็นประจำทุกปี

สำรองข้อมูลอัตโนมัติ

ข้อมูลทั้งหมดถูกสำรองไปยังเซิร์ฟเวอร์หลายแห่งแบบเรียลไทม์ เพื่อป้องกันการสูญหายในทุกสถานการณ์

ปฏิบัติตาม PDPA ไทย

PG Spin ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยอย่างครบถ้วน เพื่อรับประกันสิทธิ์ของคุณ

pg spin

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์หลายประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ PG Spin เก็บรักษาอยู่ สิทธิ์เหล่านี้ได้รับการรับรองตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และ PG Spin พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

สิทธิ์การเข้าถึง
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์การแก้ไข
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลที่ล้าสมัย
สิทธิ์การลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
สิทธิ์การระงับการใช้
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลในระหว่างที่มีการตรวจสอบข้อร้องเรียน
สิทธิ์การคัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลสำหรับการตลาดโดยตรงได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์การพกพาข้อมูล
ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้กับบริการอื่นได้

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาส่งคำขอมาที่ support@pgspin.im โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลระบุตัวตนของคุณ เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

PG Spin เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมาย

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และสูงสุด 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงินและภาษี
  • บันทึกการสื่อสาร — เก็บไว้ 3 ปีเพื่อประโยชน์ในการแก้ไขข้อพิพาทและการตรวจสอบคุณภาพ
  • ข้อมูล Log การใช้งาน — เก็บไว้ 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการพัฒนาระบบ
  • ข้อมูลคุกกี้ — ขึ้นอยู่กับประเภทคุกกี้ ตั้งแต่ช่วงเซสชันจนถึงสูงสุด 2 ปี

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด PG Spin จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ

9. การคุ้มครองผู้เยาว์

PG Spin เป็นแพลตฟอร์มสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่รับสมัครสมาชิกหรือให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดโดยเด็ดขาด

หากเราพบหลักฐานว่าผู้เยาว์ได้ลงทะเบียนหรือใช้งานแพลตฟอร์ม PG Spin จะดำเนินการระงับบัญชีทันที ลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด และคืนเงินที่ยังคงเหลืออยู่ในบัญชีตามขั้นตอนที่กำหนด หากคุณสงสัยว่ามีผู้เยาว์ใช้งานแพลตฟอร์ม กรุณาแจ้งทีมงานทันทีที่ support@pgspin.im

การสมัครสมาชิก PG Spin ถือเป็นการยืนยันว่าคุณมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป การให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขและอาจมีผลทางกฎหมาย

10. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน PG Spin ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

อีเมล: support@pgspin.im

เว็บไซต์: pgspin.im

เวลาทำการ: ทุกวัน 24 ชั่วโมง

เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อนหรือจำนวนมาก อาจใช้เวลานานกว่านั้น แต่เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าเสมอ

หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย

สรุปสาระสำคัญ นโยบายความเป็นส่วนตัว PG Spin

เข้าใจสิทธิ์และการคุ้มครองข้อมูลของคุณในภาพรวมได้จากตารางนี้

เก็บเฉพาะที่จำเป็น

PG Spin เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น

ไม่ขายข้อมูล

ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกขายหรือให้เช่าแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ

ปฏิบัติตาม PDPA

ดำเนินการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยอย่างเคร่งครัดทุกขั้นตอน

คุณควบคุมข้อมูลได้

คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลของตัวเองได้ทุกเมื่อ

pg spin
ปลอดภัย โปร่งใส น่าเชื่อถือ

เริ่มต้นประสบการณ์เดิมพันที่คุ้มครองข้อมูลของคุณ

PG Spin มุ่งมั่นปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครสมาชิกวันนี้เพื่อสัมผัสบริการที่โปร่งใสและปลอดภัยอย่างแท้จริง